Amennyiben a megvásárolt termék nem felel meg az Ön számára, a jogszabályoknak megfelelően a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól, és visszaküldheti a megrendelt terméket.
Az elállás részletes szabályait a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet tartalmazza, amelyet Általános Szerződési Feltételeinkben is megtalál (itt érhető el).
Fontos tudni, hogy az elállási határidő alatt a termék tényleges használata miatt bekövetkező értékcsökkenést — tehát nem a szükséges kipróbálásból eredő értékcsökkenést — a fogyasztónak meg kell térítenie, ezért ennek összegét levonhatjuk a visszatérítendő vételárból. (Szükséges kipróbálásnak minősül például egy ruházati termék felpróbálása, illetve egy műszaki termék bekapcsolása és alapvető ellenőrzése).
Kérjük, a visszaküldendő terméket gondosan, lehetőség szerint eredeti csomagolásában, minden tartozékával együtt csomagolja be annak érdekében, hogy a szállítás során ne sérüljön.
Visszaküldési cím:
Milford Kft.
2117 Isaszeg, Ady Endre u. 47.
A visszaküldött termék beérkezését és feldolgozását követően a vételár visszatérítését legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül teljesítjük, az eredeti fizetési móddal megegyező módon, vagy külön egyeztetés alapján átutalással.
A termék visszaküldésének közvetlen költsége a vásárlót terheli.
